【温馨提示】老年人门诊就医攻略
- 发布人:ycfy
- 时间:2024-08-14
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随着我国逐渐进入深度老龄化社会,老年人口的健康需求日益凸显。老年人不会用智能手机,腿脚不便,家人又没法陪伴,到医院找不到缴费、打印发票的地方,又能问谁呢?别着急,盐城市妇幼保健院推出“心”的就诊指南啦。贴心、周到、便利的就医服务,解决老年人看病就医难题。














为照顾到老年人的需求,盐城市妇幼保健院开展更多适老化的医疗服务,让老年患者来院就诊:更加暖心、更加放心、更加安心。
1、来到诊区后
报到:每个楼层报到机前都有护士和志愿者协助老年患者进行就诊报到。
就诊:报到后请在候诊区内等待电子叫号系统呼叫您的姓名,由导诊人员指引到相应诊室就诊。
缴费:导诊区护士或自助区志愿者可协助老年人在诊区内完成自助缴费。
检查、取药、取报告:医院在收费大厅、门诊取药大厅、自助机/门诊病历打印区域均设置了志愿者服务岗,志愿者为老年人提供咨询指引、取药、打印报告/病历等服务。
医院还将不断完善服务举措,结合老年人就医习惯和需求,不断优化服务流程,让老年人更好地享受智慧生活,不断提升就医体验。
稿件作者 | 门诊部 余鑫鑫
责任编辑 | 陈玉君
稿件校对 | 张翠凤 刘 辉
审核发布 | 郑 文 秦新勇




