调查时间：2020年7月中旬

调查人群：全院职工

调查说明：为了解医院食堂总体服务情况，促进食堂总体服务水平的提高，营造文明、和谐、卫生的就餐环境，提高职工就餐满意度，请您协助调查并欢迎发表意见和建议。

调查题目一：您对食堂的卫生情况是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

调查题目二：您对食堂的饭菜质量及份量是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

调查题目三：您对食堂的服务意识是否满意

             A：满意  B：尚满意  C：一般  D：不满意

您的意见或建议：

 

 

调查结果：

发布：院工会

参与人数：685

您对食堂的卫生情况是否满意？           A 390   B 203  C 60   D 32

您对食堂的饭菜质量及份量是否满意？     A 393   B 123  C 102  D 67

您对食堂的服务意识是否满意？           A 550   B 80   C 30   D 25

结果详情：

1、食堂卫生不太满意，地面油油的感觉，走路要小心防滑。

2、多开几家职工餐厅，让职工有选择。

3、食堂超市商品普遍比外面普通超市商品贵。

4、餐厅空调温度太低，说是温度高了有气味，担心菜变质。

5、仍有个别人员穿工作服进餐厅，食堂工作人员看到也不制止。

6、饭卡不清零，饭卡不清零。

7、职工食堂应该带有福利性，菜价比周边的饭店贵，没有道理。